POLITIQUE INTÉGRÉE DE QUALITÉ ET DURABILITÉ
- TOTAL PLANNING est la transformation d’une histoire de plus de 65 ans, dont les fondateurs, M. José Rodríguez et Mme Carmela Cortés, ont commencé dans un petit atelier de la rue Sardenya à Barcelone.
- Leur engagement envers la qualité a été transmis de génération en génération, jusqu’à la génération actuelle, la troisième, dont l’objectif principal a été la CONTINUITÉ et la croissance de l’entreprise familiale.
- Depuis lors, notre fort engagement envers la QUALITÉ de nos produits et services et l’AMÉLIORATIONCONTINUE ont conduit nos clients à placer leur CONFIANCE dans notre savoir-faire.
- Le RENOUVELLEMENT de ces dernières décennies a été réalisé en accord avec les nouvelles exigences du marché, en investissant dans des machines et des technologies, conformément aux exigences de nos clients et en respectant les réglementations et les lois applicables.
- En plus de l’un de nos principaux objectifs, la SATISFACTIONCOMPLÈTEDENOSCLIENTS, il y a aussi une prise de conscience progressive pour un DÉVELOPPEMENTDURABLE, qui nous a amenés à nous engager, chaque jour davantage, pour la protection de l’environnement, des droits humains et du travail, et pour une pratique éthique et légale dans tous les domaines de l’activité, contribuant ainsi au plus grand nombre d’ODD(Objectifs de Développement Durable) promus par l’ONU en 2015 dans son Agenda 2030, dont l’objectif est d’éradiquer la pauvreté, de protéger la planète et d’assurer la prospérité pour tous.
- L’engagement de l’équipe humaine de notre personnel est un autre de nos piliers, car sans un personnel qualifié, engagé et satisfait, il ne serait pas possible de maintenir le niveau d’exigence de nos clients. Avec le système de prévention des risquesprofessionnels mis en place, pour minimiser la sinistralité et améliorer le climat de travail du personnel, nous cherchons à améliorer leur bien-être, tant dans leur environnement de travail que personnel.
- Notre objectif à moyen et long terme est de continuer à être une entreprise de référence dans le domaine de l’usinage de précision, axée sur le service au secteur sanitaire et médical, en croissance sur le marché national et international, et d’offrir un service de la plus haute qualité, accompagné d’une technologie de pointe et d’une équipe humaine compétente et engagée dans la nouvelle voie entreprise par tous ceux qui composent TOTAL PLANNING.
Approuvé par: Bea Rodríguez / Víctor Rodríguez
R1/P5.1 Ed.4 22/03/2024